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Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE WWW.KINDSEATS.COM

Avant d'utiliser notre boutique en ligne, veuillez lire attentivement les Conditions générales indiquées ci-dessous les. En utilisant notre site Web, vous indiquez que vous acceptez, comprenez et acceptez pleinement les conditions générales. Si vous êtes en désaccord avec une des conditions, nous aimerions vous demander ne pas d'utiliser notre site Web. La boutique en ligne est dirigée par la société Onverso d. o.o., Leskoskova cesta 6, SI-1000 Ljubljana (SI21940240) – Kindseats.com (ci-après dénommé "Kindseats.com").

Les Conditions de la boutique en ligne Kindseats.com sont compilées conformément à la Loi sur la Protection des consommateurs et autres normes internationales du commerce électronique. Le site Kindseats.com réserve le droit de modifier les termes et conditions sans préavis.

LES DÉFINITIONS

ACCÈS À L'INFORMATION

Selon le Acte de la protection des consommateurs, le vendeur s'engage à fournir au client les informations suivantes:

LES PRIX

Tous les prix sur le site sont indiqués en € (Euros) et incluent la TVA. Les prix sont valables au moment de la commande et n'ont pas une durée prédéterminée. Validité des prix exige la conformité avec les méthodes de paiement indiquées. Les prix peuvent être changés sans préavis. Les frais d'emballage et de livraison ne sont pas inclus dans le prix.

ÉTAPES D'ACHAT

1. Sélection de(s) produit(s):
Sélectionnez le produit désiré et ajoutez-le à votre panier. Une option apparaîtra proposant la poursuite ou la conclusion de l'achat. Le panier doit porter le nom de votre élément sélectionné, la quantité des produits et le prix total. 

2. Spécification des données personnelles:
Après la confirmation des produits sélectionnés, entrer vos données personnelles dans le formulaire fourni. 

3. Paiement:
Après avoir correctement rempli le formulaire, sélectionnez le mode de paiement ; carte de crédit Visa ou MasterCard, virement bancaire ou PayPal. 

4. Confirmation de la commande:
Après votre achat, vous recevrez un e-mail avec les détails de l'achat - le contrat. 
Le contrat peut être rédigé en anglais.

POLITIQUE D'ANNULATION ET DES RETOURS

Le client a le droit de résilier le contrat dans les 15 jours suivant la réception, sans en indiquer la raison de sa décision. L'avis doit être soumis à l'e-mail adresse info@kindseats.com. L'avis soumis est considéré comme valide si soumis ou transmis par courrier électronique dans le délai d'annulation spécifié. 

La commande doit être retournée dans les 15 jours de l'avis d'annulation. Les produits doivent être non utilisés, non endommagés, non modifiés et dans l'emballage d'origine complet, avec les manuels et les certifications. Une copie de la facture originale devrait également être soumise. 

Si toutes les conditions sont remplies, le paiement sera remboursé dès que possible et ne pas plus tard que dans 15 jours de la réception de l'avis d'annulation. Les seuls frais pour le client en cas d'annulation sont le coûts directs de retour des articles.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison est habituellement de 8 jours ouvrables pour les produits en stock. Les produits hors stock sont livrés dans 16 jours ouvrables de la réception de la commande. Dans des circonstances exceptionnelles, quand même le fabricant n'a pas du stock du type particulier ou de la couleur du produit, le délai de livraison est jusqu'à 30 jours. En cas de délais de livraison plus long, on vous informera sur le temps de la livraison par e-mail ou par téléphone

COMMUNICATION

Le vendeur réserve le droit de contacter le client, si nécessaire, sur le numéro de téléphone fourni.

LA GARANTIE

Tous les produits de notre offre viennent avec une garantie d'au moins 1 an. Dans le cas d'une période de garantie différente, ce dernier est spécifié dans la description de produit. Lorsque vous achetez en ligne, la période de garantie commence à la date de livraison. Réclamation de garantie doit être accompagnée de l'original de la facture. Si aucun certificat de garantie n'est inclus avec le produit, la facture est valable comme un certificat de garantie. Le produit acheté est en état parfait au moment de l'achat. Le client est obligé de suivre le manuel d'instruction sur le fonctionnement et de montage.
La garantie sera annulée en cas de:

LES PLAINTES

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect par la poste, veuillez envoyer une notification à notre e-mail info@kindseats.com dès que possible. Si la plainte est justifiée, le client peut opter pour le produit de remplacement ou d'échange ou pour remboursement d'argent moins les frais de livraison. Conformément à la directive de l'UE, un client peut exiger un remboursement ou le remplacement d'un produit défectueux si le problème est signalé au fabricant dans les deux mois de détection. Un produit ne peut pas être considéré comme défectueux uniquement si un produit de meilleure qualité apparaît sur le marché. Nous regrettons de devoir vous informer que nous sommes incapables de rembourser les frais de livraison des produits retournés ou remplacés.

CONTENU DU SITE WEB

Les informations contenues sur le site Kindseats.com ont été recueillies avec beaucoup de soin. Néanmoins, le vendeur n'est pas responsable pour l'intégrité et l'exactitude de cette information ou pour l'intégrité et l'exactitude du contenu textuel, graphique ou vidéo. L'apparence réelle d'un produit peut différer de son image, étant donné que les images des produits sont symboliques. Photos des produits ne reflètent pas nécessairement les caractéristiques réelles des produits.

MATÉRIEL INFORMATIQUE ET L'UTILISATION DU SITE WEB DU CLIENT

Le client est le seul responsable de l'achat et de l'entretien de son équipement informatique, y compris les logiciels et le matériel utilisé et tout autre équipement nécessaire pour l'accès à et utilisation du site www.kindseats.com. Tous les coûts associés sont supportés par le client. Le vendeur ne se tiendra pas responsable des erreurs de logiciels ou matériels potentiels découlant de la visite ou utilisetion de la boutique en ligne, ou des dommages potentiels causés par ou liés aux produits achetés dans la boutique en ligne.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le vendeur s'engage à protéger tous les informations obtenus via le site Web conformément à la Loi sur la Protection des données personnelles et de ne pas transmettre, vendre, louer ou dans tout autre façon faire commerce avec les données personnelles des clients. Les données à caractère personnel ne doivent jamais être utilisés si le propriétaire dans n'importe quel façon s'oppose à la manière de leur utilisation.

CONSERVATION DES CONTRATS

Le contrat conclu entre le vendeur et le client est stocké en permanence dans les locaux de la société Onverso d. o.o., Leskoskova cesta 6, 1000 Ljubljana.

MENTIONS LÉGALES

Tous les contenus publiés sur le site Kindseats.com sont la propriété de la société Onverso d. o.o., Leskoskova cesta 6, 1000 Ljubljana. Toutes les œuvres sont protégés sans enregistrement officiel. Toutes les données, textes, articles, images de produits, du matériel graphique et vidéo et autres informations présentées sur le site Web sont protégés en vertu de la Loi sur le droit d'auteur et ne doivent pas être utilisés sans accord préalable. La structure et les solutions conceptuelles individuelles sont aussi protégées. 

Marques d'entreprises et logos d'autres sociétés sont la propriété de ces sociétés. Les images sont symboliques et ne reflètent pas toujours totalement l'état réel des produits. 

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Kindseats.com se réserve le droit de modifier ou changer tout ou partie des présentes conditions générales sans préavis. Les modifications entreront en vigueur au moment de leur publication. 

En tant que client, vous acceptez que toutes les conditions indiquées sont obligatoires et valides sous toutes leurs formes et contenu. Vous êtes considérés d'être au courant que le vendeur ne parvient pas à informer chaque client sur chaque modification de la documentation et d'accepter l'obligation de régulièrement vérifier sur les adaptations possibles et de s'abstenir d'utiliser les services ou le site Web si vous ne les acceptez pas complètement.

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